互联网上人人都在谈微创新,却没有指出具体的创新方向,特别是在IM行业,在以体验为王的互联网时代,产品做的好不好数据已经不重要,看看你身边的人就知道。从凡客到苹果,从微薄到移动IM,微创新已经融入我们生活的方方面面。
当今时代,IM市场被细分越来越小,我们只有站在巨人的肩膀上,从用户的角度去改善用户的使用体验,再此基础之上为用户再创造出一点点全新的价值,这样的微创新才能成为占领市场的“微杀手”。
企业即时通讯作为2012互联网行业最受关注的焦点,它不同于大家熟知的QQ这样的基于互联网的个人即时通讯,而是基于企业内部局域网使用的即时通讯。对于公司而言,企业即时通讯可即时沟通,交互性强、提高效率、降低成本、安全性高的优点逐渐显现,一个规模庞大的企业即时通讯市场也显露出来。
企业即时通讯市场百花齐放 制胜关键在于微创新
在信息化时代,企业靠什么赢得机会?富兰克林说过,时间就是金钱。商场如战场,只有赢得时间,才有可能把握住稍纵即逝的商机。时代造就企业生存的发展模式正是高效运营,在企业即时通讯领域,市场呈现出百花齐放的场景,如腾讯推出的企业QQ、网易即时通、263EM等大小产品不下几十种。 面临市场上IM产品不少,但质量良莠不齐的情况,汇讯wiseUC企业IM以“沟通、协同、集成”为理念,针对用户具体需求不断研发的新的微创新点,自推入市场以来迅速满足企业需求而占领大量市场份额。
七剑下天山 汇讯wiseUC让企业众人划桨开大船
发展中的企业犹如行驶中的大船,而员工就是这艘船上的舵手,“微创新”就是舵手持续不断前进的源泉,汇讯wiseUC的七大“微创新”功能,每一项都为企业最大程度地开发出员工的潜在能量,让企业办公更快速、动力更持久,快速到达胜利的彼岸。
1、工作流
汇讯wiseUC的工作流以组织架构为核心,沟通交流为基础,利用"实时工作引擎"技术,深度融合"即时通讯"功能,打造全新工作方式“在事务过程中沟通,在沟 通中处理事务”的简单、实用的OA功能工作流,剪除以往企业复杂、耗时的工作流程,快而准提高办公效率。
2、云便签
你的员工不可能个个都是过目不忘的天才人员,繁杂的工作往往容易产生丢三落四的现象发生,云便签就是汇讯wiseUC针对企业员工的实际需求反馈精心研发的办公辅助软件。可在单人/群组对话窗口中一键添加云便签,支持闹铃提醒、便签夹等,数据云存储,随时随地同步使用。确保重要消息不遗忘、重要事项优先处理的原则能大大改善员工的工作情况。
3、营销中心
网络营销是企业整体发展的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。现今大部分企业的网络营销一般都外包给服务商进行,对产品特性和试用范围的不了解,往往大价钱也难以取得预计的营销效果。
鉴于此,汇讯wiseUC融入了营销中心,囊括了新闻营销、短信营销、邮件营销、在线客服在内的众多网络营销功能,让企业将营销权牢牢掌握在自己手中,用自己在行业方面的专业知识为企业开拓市场渠道,扩大企业的网络知名度。
4、集成平台
汇讯wiseUC系统的集成平台IM行业中的一个重大突破。在企业的众多办公系统中,往往是彼此独立,难以相互兼容,这就造成企业办公人员需往返于各个系统,耽误大量时间之余还形成企业的信息孤岛。汇讯wiseUC的软件集成平台,支持一键登入OA、ERP、邮箱等IT系统,激发IT投资回报率,让企业各IT系统"用起来"。
5、手机端远程登入
随着智能手机的出现,移动互联网的颠覆性力量带给人们越来越多的全新体验,手机游戏、手机阅读、手机支付等功能更加方便了们的生活。针对越来越多的出差办公事宜,企业管理者难以实时掌握员工的工作情况,汇讯wiseUC独具慧眼在09年便已研发推出了汇讯wiseUC手机版即时通讯,支持远程登,实现PC端与手机端的随时转换,成为企业差旅途中的移动办公平台。
6、单人对话消息回执功能
针对联系人离开或离线时难以确认消息是否被对方接收的问题,wiseUC2.9在客户端新增了消息回执功能。一旦所发消息被对方收知,将自动送回一则消息回执:“您的消息已成功送达并阅读”,人性化的沟通设计确保重要信息不被遗漏,同时让员工再也找不到未完成工作的借口。
7、文件下载记忆功能
汇讯wiseUC在对话窗口及群组文件柜新增下载记忆功能,所有员工上传/下载的资料类型、下载/上传时间、存放路径都一一记录在案,除了便于企业后期跟踪管理之外,下载记忆功能还能有效防止公司内部资料外泄,保障公司的数据信息安全。
微创新不是单纯意义上的小,它是在现有基础上的不断进步。微博将博客上万字的博文浓缩到只有一百四十字的精短文章,成就了全民营销的热潮;凡客以不断创新用户体验的方式成为众多B2C用户体验规则的开山鼻主;百度从当年的MP3免费收索下载发展成为占领国内搜索引擎市场的王者……
凭借多年的产品运营经验和对用户需求的熟知,汇讯wiseUC研发运营团队曾对汇训微创新进行过精辟的总结: “微创新是企业不断进步的一种文化,体现在产品上就是小功能的创新, 一个小创新可能影响不了什么,但N个小创新加在一起就是一个天才般的大创新,就足以支撑起产品和用户的大成功。”
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