2016年02月26日
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随着团队协作这个话题逐渐被大家所了解，一些针对特定用户或需求的企业IM也不断涌现出来，这类应用主要针对小众市场，尽管用户市场规模不大，同样很受欢迎。
说起小众类企业IM，个人印象最深刻的当属Basecamp，这个仅仅50人的项目团队做出了全世界最大的项目管理产品，超过1500万团队在Basecamp上管理项目，这个成绩可以说是非常了不起的。
一、国内小众类企业IM的分类
话题扯远了，回归到国内，为了方便阅读，暂且将国内小众类企业IM划分为社交驱动型、项目驱动型、文档驱动型、任务驱动型四个类别。
社交驱动型：典型代表iWork365、企业空间
iWork365： iWork365的最大优势在于，无需下载安装APP，在微信上关注公司的企业号，就可通过iWork365进行收发邮件、接受通知、审批流程、指派任务等多项应用，缺点在于容易公私混淆，干扰信息太多。
iWork365
企业空间：用友推出的以人为中心企业社交平台，可创建多个专属的社交网络空间，企业主页展示企业的通知公告和最新动向，个人主页展示成员的最新动态和分享的相关资源，关注页面展示成员紧密相关的最新业务活动信息，类似于QQ空间和人人网，区别在于只适合架构较复杂的组织或团队使用。
企业空间
项目驱动型：典型代表Teambition、风车
Teambition：Teambition与Basecamp类似，可将所有相关的团队成员添加到项目里，围绕项目展开管理任务、安排日程、查找文件、即时讨论等团队协作，优点是免费、项目管理精准，缺点是受众群体小。
Teambition
风车：风车是一款新型的团队协作工具，团队成员可在风车上创建任务、管理任务、分配任务以及进行实时讨论，支持多终端同步。优势在于简单易用、直观明了，缺点在于功能相对较少。
风车
文档驱动型：典型代表石墨文档
石墨文档：以文档方式进行协作，满足特定人群刚需，比如编辑、媒体，帮助用户完成协作撰稿、方案讨论、会议记录等，重塑了信息内容的产生、交流、分享和传播方式。缺点在于很多工作通过文档来协同，根本无法满足。
石墨文档
任务驱动型：典型代表worktile
Worktile：以任务为基础，支持内部沟通、电话会议、任务管理、日程安排等应用，连接企业内外部服务的协同办公平台。正式由于以任务为基础，个人感觉就像是更好邮件，是适合多人的邮件，噪音不多，适合多人协作场合。
Worktile
二、简析国内企业级IM的发展趋势
1.坚守本地，开疆拓土
就目前来看，国内企业IM市场的格局已基本划定，不同地区的企业IM厂商基本上都镇守住了本地市场。比如，汇讯WiseUC已占领东南沿海本地市场，IMO班聊也几乎占领了中东部沿海市场，今目标则是牢牢扎根于北京。
不过，在占领本土市场的基础上，诸多企业IM应用已经开始了市场拓展。据悉，汇讯WiseUC已在前不久推出了针对校园安全市场的应用校鸽，积极进军校园安全市场;此外，IMO班聊也在扎根上海本土的基础上，不断向其他城市拓展。
2、面临洗牌，差异化仍有市场
很明显，企业IM大战已经是山雨欲来风满楼了。在众多IM应用不断拓展势力范围的进程中，新一轮的洗牌在所难免。
不过，面对日益激烈的竞争，企业IM领域仍然蕴藏着无限的潜力。主打差异牌的小众类企业IM应用，因为满足了特定用户的需求，将会获得长足的发展。
3、入口化、平台化成趋势
企业IM应用想要留住用户，必须要千方百计地增加用户的粘性。对于拥有大量用的基础的企业IM厂商来说，如何让用户长时间使用自己的应用，是至关重要的问题。目前看来，企业IM做大做强的方式主要是平台化、入口化。
平台化，即打造一个基于IM功能的应用平台。除了满足用户的即时通讯需要外，还应该不断纵向拓展，持续推出与原有应用联系紧密的其他功能。比如明道、今目标、汇讯WiseUC、工作宝等就在大力开展平台化办公，用户除了可以与同事之间保持交流沟通外，还可以管理和操作其它工作应用，并分享工作成果。
入口化，即作为其它应用或服务的向导，通过为他人倒流，来扮演重要的端口角色。比如，融云就是神州泰岳战略部署的一枚重要棋子。一方面，融云可以整合国内市场上各种即时通讯服务;另一方面，也是更重要的一点，融云将作为入口，引导用户使用泰岳的其他应用。
作为最能聚集用户的企业IM应用来说，如何将巨大的用户变成现金牛是至关重要的问题。尽管媒体对企业IM的称赞不绝于耳，可国内主流的企业IM应用还是再经历着烧钱买用户的尴尬境地。在规模不断扩大的基础上，建立多元化的盈利模式，已经成为国内企业IM厂商下一步发展过程中的重心。
