Facebook骤点IM硝烟 企业即时通讯居中立

2010年12月09日    点击数: 14448    字体:           一键关注汇讯

  11月末期,沸沸扬扬的3Q大战随着双方的致歉、申明而告一段落,“划江而治”的利益博弈结果使得双方两败俱伤。但这番恶战却让原本平静的即时通讯(IM)市场泛起了涟漪。不久前,IM领域的硝烟在国外被Facebook点燃,国内即时通讯市场又开始谋略、盘算着:冲击“企鹅帝国”即时通讯的版图同时,怎样预防Facebook强势的争利。

  Facebook涉足IM领域  国内IM推出聚合通讯

  2010年11月15日,全球著名的社交网站Facebook首席执行官马克·扎克伯格宣布推出了新的统一信息系统Messaging,以允许用户无论使用电子邮件、短信还是在线聊天服务,都可以相互沟通。国外媒体称,Facebook聚合即时通讯正以现有用户为基础进行渗透,随着用户的扩展,这对其它的IM/Email服务商都会造成冲击。因为这些用户在使用Messaging可以做到即时交流,已经无需其它IM/Email的交流了。

  与此同时,网易对外公布在国内率先全面默认开通邮箱IMAP服务的消息。据了解,163邮箱开通的IMAP协议可以令手机收信提速10倍,提升邮箱用户多终端操作的体验,实现以邮箱为底层架构的“邮箱聊天”。而当初360和腾讯激战正酣时,新浪高调重推即时通讯“新浪UC”,更是在11月11日,新浪和MSN中国签署合作协议,正式达成战略合作伙伴关系。根据协议,新浪与MSN将在诸多领域展开全方位合作,涵盖微博、博客、即时通讯、资讯内容和无线等。

  不难看出,网易和新浪的布局都谋划着聚合即时通讯的道路。所谓的聚合通讯,意味着通过搭建的平台或者IM软件,用户可以看到使用不同产品的朋友是否在线,还可以跨平台或软件添加好友,实现即时聊天。据数据统计,网易邮箱的注册用户有3.2亿,新浪微博更是有巨量的高端用户。有业内人士分析,要是双方能围绕如此规模的用户基础,借鉴Facebook的统一信息系统,进行国内通讯的整合,搭建更注重用户体验,聚合即时通讯、电子邮件、社交等功能的平台,虽然短时间内难以撼动“企鹅”的霸主地位,但这一平台的推出势必会受越来越多人的欢迎,在战略上可以打消Facebook发展中国市场的设想。

  Facebook涉足IM领域  与企业即时通讯无争

  Panda Security曾有份调查显示,有33%的公司曾受到来自社交网站的恶意软件攻击或病毒感染,35%的受访者表示,由于遭到社交网站恶意软件的攻击,致使其蒙受了经济损失,而且在受访中的公司中,有超过三分之一的公司其损失超过了5000美元。可见Facebook等社交网站对企业的安全仍具有很大的威胁性。Facebook是以服务大众为目的的个人应用服务,无法在安全性上满足对企业的服务需求。但企业即时通讯的根本原则是保障企业沟通的安全性,企业仍旧需要为企业量身定制的专属服务软件--企业即时通讯(EIM)。多赢软件研发的汇讯wiseUC就是一款将计算机与传统通信技术进行完美融合的统一沟通EIM应用平台。

  在安全方面,汇讯wiseUC独特的安全策略能够充分保证企业网络的安全性。首先是汇讯的基础设施,比如存储所有传输数据和通信记录的服务器部署在拥有安全认证的深圳IBM机房,避免用户的记录暴露在攻击者的面前。尽管很多用户不要利用即时通讯传输敏感信息,这些记录中会包含大量的密码和重要资讯,但是汇讯也可以保障信息的安全。

  IM除了服务商的服务器之中,在用户的个人电脑中也会存储大量的信息。相对于服务端较正式的安全防范,个人电脑中的数据被窃取的可能性往往更大。而汇讯wiseUC采用信息服务器统一保存、管理员统一管理,让用户免受信息的被窃带来经济上的损失及所造成的隐私危机。除了通讯两端的安全保障之外,由于汇讯的信息传输使用加密的数据传输方式,所以避免了网络窃听活动给即时通讯系统造成的威胁。汇讯wiseUC的企业账户是由企业管理员限制是否对外开放的,所以不会出现不明用户恶意传播网络病毒的现象。

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