信息化办公是企业与时俱进的一个明显特征。为此,越来越多的针对企业信息化建设的软件被研发,这些企业软件极大程度上满足了企业在信息化办公上的需求。虽然企业软件在现代生活中扮演相当重要的角色,但大部分都是无趣的。因为这些项目通常是大型且容易失败,无法轻易破解屏幕画面以及在毫无意义的软件更新中,供应商已经失去创新的意愿。
传统企业即时通讯急需“开门造车”
一款企业软件如果没有了吸引力,使用者的情绪便会受到明显影响,有些情绪低落,有的甚至出现抵制情绪。不管是什么情况,这对于企业来说都是不好的兆头。尤其是现在,企业纷纷使用企业即时通讯(EIM)作为内部员工的沟通平台。它相对于个人即时通讯(IM)具备更好管理、更快传输等优秀功能,还摒弃了个人IM的超强娱乐性,绝对是办公首选软件。
但是,传统的EIM沿用固有模式,需要部署在企业内部服务器端,增加的很多不必要的功能需要企业提供自己的服务器来存储,很容易造成企业的服务器负担过重。而且,传统EIM投入成本高,企业需要付出大量成本来安装、部署以及维护等,这些都是很难独立完成的工作。
权威调查显示60%的中小企业不具备在企业内部架构服务器来部署EIM的能力。功能不齐全、集成性能差、只能局限于单个企业组织内部沟通而不能形成广泛的网络沟通组织也是传统EIM必须面对的问题。这些问题使得本身就与个人IM争夺企业用户的传统EIM更加缺乏吸引力。
汇讯五大法则提升EIM创新魅力
根据用户的反馈和建议,为了使用户体验 “一站式服务”,让EIM更具生命力,由深圳多赢软件研发的汇讯wiseUC在基于统一沟通的EIM平台将营销功能集成其中,实现一站式企业即时通讯平台的构建。统一沟通是基础,企业应用是目标,汇讯wiseUC绽放出企业即时通讯理念创新的魅力:
1. 功能性强且适用于工作。在即时通讯方面,软件的基本功能就是让使用者可以顺利完成任务,如果连这点都做不到,那么软件就失去存在的意义。汇讯wiseUC包括商务通讯、营销服务、业务管理、资讯培训、工作协同等方面,融合了文字、语音、视频、短信、邮件、网络电话等多种沟通途径,为企业组织内部沟通、企业和客户以及合作伙伴的交流提供统一的沟通体验,“随时”、“随地”、自在畅通。
2. 涵盖商务流程操作。企业软件应可以自动处理特定商务流程,像是CRM、会计等等。好的企业软件必须能提供全方位且自动化的流程处理。汇讯wiseUC除了常规的EIM功能外,还具体有可视化组织构架、统一沟通平台的简化知识库及SaaS初模式,还可为企业开放接口将现有的办公与OA、ERP、CRM、HR等办公与管理系统进行自定义整合后,实时掌握业务进展,及时处理业务。
3. 绝佳的主界面格局。最好的软件就是让用户可以很快了解并上手,并且容易导入。如果无法达到此要求,那么这个软件就没有吸引力了。汇讯wiseUC水蓝色干净清爽洁面,组织结构分明,多种功能井井有序排列在界面上,操作简单,运用便捷,当之无愧。
4. 拥有良好感观的魔力。千万不要轻忽感观的影响力,这是另一项评量使用者是否满意的指标。通常失败的案子,在感观的得分都是不及格。汇讯wiseUC已有千余家企业注册试用,获得良好口碑。
5. 卓越的核心竞争力。创新是通过竞争及要求来激发出来的。如果没有竞争的压力,根本无法设计出具吸引力的企业软件。汇讯wiseUC在EIM层出不穷的市场中继续以可持续发展的创新、用户的感受建议来不断改进,加强自身核心竞争力,为企业实现统一沟通。
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