2010年11月11日
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即时通讯(IM)与企业即时通讯(EIM)有什么联系？EIM实际上可以说是IM的一个应用延伸。从功能上方面看，整合了语音视频、Web会话、即时消息、文件传输、多人会话等功能的EIM与个人IM,似乎没有什么区别。但还是有众多的IM软件厂商树起了的大旗，俨然要在IM的市场上，网罗企业通讯用户。那么，EIM的优势在哪里，相较MSN、QQ，又有哪些功能使企业用户另眼相看呢?
相比个人IM企业更看好EIM。
有了长期个人IM工具的体验，令用户对个人IM爱不释手。然而将它搬到企业管理应用当中，却常常成为员工聊天打发上班时间的工具。然而，EIM的出现打消工作沟通壁垒的同时，也关闭了私人聊天的窗口。当然，这并不能用来完全体现企业用户青睐EIM工具的真正原因。EIM真正有价值的体现在于将即时沟通融合到日常管理工作当中，通过即时交流，能够提高工作效率，改善工作成效。
不可否认，个人IM软件培养了用户的使用习惯，但也为EIM功能上的差异化带来了困扰。把EIM与企业内部管理机制联系起来，从一个全新的角度来看EIM对于企业用户的意义。我们不难发现，追求差异化、个性化并非突出优势，如何与企业管理机制相关联，在项目的制定、执行、检查和监督过程中，让IM发挥协调精准快速的优势。兼具消息提醒、信息检索查询、提供数据安全导出服务的IM是企业选用EIM的最大原因。
企业为什么另眼相看EIM？
因此，多赢软件推出汇讯EIM应用软件5.0版，目的就是为了改善企业沟通环境。从功能上来看，以网络电话、3G快信、网络传真、文件柜、视频会议室、IM为主，将不同网络中的多种深度应用统一，同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合，真正做到统一沟通，全面盘活企业的管理、协同办公体系，满足企业内部办公沟通和企业对外商务沟通等高效沟通的需求。将多种沟通工具整合在一个平台当中，根据不同环境，用户可以选用适合的交流方式。在信息安全、数据管理方面，汇讯承诺7*24小时全天候网络安全和客户数据安全的保证。
EIM与个人IM最大的不同是有很高的安全性要求。与其它实时通信产品不同，除了文本消息、语音、视频、文件传送等IM的基本功能以外，汇讯UC在安全管理功能上具有领先优势。在安全方面，汇讯独特的安全策略能够充分保证企业网络的安全性。首先是汇讯的基础设施，比如存储所有传输数据和通信记录的服务器部署在拥有安全认证的深圳IBM机房，避免用户的记录暴露在攻击者的面前。尽管很多用户不要利用IM传输敏感信息，这些记录中会包含大量的密码和重要资讯，但是汇讯也可以保障信息的安全。
IM除了服务商的服务器之中，在用户的个人电脑中也会存储大量的信息。相对于服务端较正式的安全防范，个人电脑中的数据被窃取的可能性往往更大。而汇讯采用信息服务器统一保存、管理员统一管理，让用户免受信息的被窃带来经济上的损失及所造成的隐私危机。除了通讯两端的安全保障之外，由于汇讯的信息传输使用加密的数据传输方式，所以避免了网络窃听活动给IM系统造成的威胁。汇讯的企业账户是由企业管理员限制是否对外开放的，所以不会出现不明用户恶意传播网络病毒的现象。
既能够与企业内部管理、实时协作相融，又能够保障企业内外信息交流的安全性才是企业家所期盼的。
