互联网技术与环境进一步成熟,云计算和大数据的洗礼,智能终端进一步普及,让受地域限制和时间限制的企业通讯办公加速向虚拟化、移动化、平台化等方向转变,使得用户随时、随地、随身获取工作信息成为可能,给传统的企业通讯办公带来颠覆性的改变。
从一个IT经理的角度来看,互联网技术的发展推动企业即时通讯逐步走向成熟,也将逐渐从功能、产品的较量逐渐转向理念、模式和服务的竞争上来。未来市场,谁能给企业提供更加安全、自由、自主的企业即时通讯系统,谁能通过新理念,新模式为企业提供更多个性化服务,才能真正成为企业即时通讯市场的优胜者。
作为当下最热门的应用,企业即时通讯通过改善办公环境、保障信息安全、提升响应速度、降低办公成本、打破沟通壁垒等方面为企业产生价值,成为当今企业关注的焦点。以时下最受欢迎的汇讯WiseUC企业即时通讯(www.wiseuc.com)为例,上线几年时间就拥有数十万家企业注册使用,主要原因可归纳为以下几点:
改善办公环境:打造企业信息安全边界
改善企业办公环境、剔除娱乐化因素、保障企业信息安全,是广大企业上企业即时通讯系统的基本出发点。通过在企业内部服务器或租用的服务器上安装部署汇讯WiseUC,局域网沟通模式剔除了娱乐性因素的打搅,让员工的精力都放到日常工作中来,效率更有保障。同时,所有信息均在企业内部服务器上流转,所有记录备份可查,信息安全更有保障。
提升响应速度:打破企业内部沟通壁垒
企业即时通讯系统要适应企业复杂的逻辑上的业务,就必须打破企业内部的沟通壁垒,实现内部各系统的无缝集成。从需求确定到开发部署上线,时间越长IT系统集成的价值就越低,若企业业务发生变化,原有的方案就得推翻重来,企业即时通讯软件厂商必须给予很有利的支持,系统集成速度要快。
汇讯WiseUC企业即时通讯基于标准的Webservice接口,与邮箱、OA、ERP、电话、IBM TIM、数据采集中心等绝大部分企业办公系统数百个成功实施项目,涉及国内大部分主流软件厂商的系统集成经验,为广大企业推出了:“第三方系统及定义集成服务模式”,支持使用多种加密算法与编码格式,并提供大量的用户变量字段(账户、密码、电话、邮箱、部门、职务等)供第三方集成时使用,把独立的信息系统中的流程和数据都串联起来,通过单点登入和消息推送更好地推动各个系统之间的信息流转。
融入新技术:云服务降低企业运营成本
提及企业即时通讯不得不提及云计算,云计算通过资源的虚拟化和调度实现资源分配使用的合理化,以此降低成本并促进创新。汇讯WiseUC通过与阿里云的合作,广大企业可将电脑服务器放在云端,或直接租用汇讯提供的云服务器,按照具体的使用流量付费,最大化地位企业节省运营成本。
在不同的时代,企业自身的需求点也是不同的,但是配备一套高效沟通的企业即时通讯系统,对提升企业响应速度,消除企业业务流程中的信息延迟,还是非常有帮助的。随着大数据和移动互联网逐渐融入企业即时通讯中,高效的协作、便捷的沟通、移动化办公必将进一步提高企业的办公效率,为企业创造出更大的价值。
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