浅谈IM办公系统，四大特性让管理回归简单

　　移动互联时代，企业之间竞争取胜的关键是信息，IM办公系统旨帮助企业规范运营管理方式，实现企业成本最小化和价值最大化。IM协同办公应用为企业提高办事效率、增强协同办公、优化管理组织结构、调整管理体制、提高决策效能等全方位管理的实现提供了良好平台。

　　从目前IM市场的主流IM办公系统来看，在实用性、易用性、易管理性、易维护性等方面广受客户青睐的IM系统是汇讯WiseUC企业即时通讯。IM软件又是通过哪些方法来实现企业规范运营呢?

　　1、实施方法论

　　IM办公系统实施是一个复杂的系统工程，涉及到众多业务系统集成，实施周期长，对于IM项目经理的要求也极高，必须具备对IM项目质量、IM项目进度，成功完成IM项目实施的综合素质，还要结合客户的实际业务情况，实现普通用户的核心需求，帮助客户实现IM办公系统应用效果最大化，提升企业管理水平。 所以，企业管理水平要有实质性提升，密切关注IM项目实施团队能力、IM实施方法论才是重中之重。

　　我们试以IM业内荣获“中国协同管理软件优秀产品奖”的汇讯WiseUC为例，其结合十年的研发和实施经验，提出了“沟通于弹指间，协同于无形间”的产品理念，提炼了基于企业整体信息化规划，结合客户个性化需求绘制个性化成功地图，帮助企业IT战略通往成功之路。

　　2、核心需求

　　IM办公系统的基本模块包括：及时消息、公文流转、收发文管理、视频会议、电子邮件、电子考勤等，IM办公系统应用不只是领导层应用，它分布应用于企业全员、办公的各个核心环节。如果IM办公系统应用成功，还会在公司总部、各地分公司/海外分支机构得到广泛应用，所以，能够依据企业核心业务内容，满足企业的核心需求，才能取得良好的经济效益和社会效益。

　　比如，汇讯WiseUC作为“中国协同管理软件第一品牌”，专门面向集团化、多元化、大型政府机构，针对其异地管理、跨区域分支机构、跨地域审批等大范围协作应用，设计的集团管控和信息资源综合管控平台。主体部分由多个子系统组成，包括：组织架构、信息门户、协同工作、工作流程、公文流转、文档管理等多个功能点，满足高端企业的核心业务的开展、成功布局信息化管理。

　　3、技术架构

　　说到企业信息化管理水平的持续提升，还需要IM系统应用方面的持续升级，也就是IM办公系统技术架构的灵活性和开放性。特别是对于中高端企业来说，IM系统不是孤立存在的，需要与其他各类管理系统，比如ERP、CRM、HR等有机整合，孤独存在的IM办公系统生命基础是极其薄弱的，需要其他系统的支撑集成。

　　譬如，汇讯WiseUC 企业即时通讯系统内部部署了大量的应用接口，通过独创的门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎技术，可以方便扩展和集成各种插件应用，可以方便的与后续的其他子系统进行集成，如ERP、CRM、PM、HR;可以方便进行门户展现的一体化方案，从而支持组织信息化的可持续建设。

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