企业即时通讯实际上可以说是即时通讯的一个应用延伸。采用企业即时通讯软件将成为了企业客户最好的解决方案,它既可以满足了内部员工的沟通习惯,又解决了公司制度和网络安全等问题,一举两得。
多赢在研发企业即时通讯软件——汇讯的过程中,委托汇海科技-武汉大学移动商务应用联合实验室提供的市场调查数据显示,部署了企业即时通讯系统后的企业可节省通讯费用30%-50%,沟通协作的效率则可提高50%以上,而与业务系统集成后更可大大提高工作效率。
企业即时通讯的优势表现在哪些方面?
1.避免员工使用个人即时通讯带来的有关安全、不可管理等诸多问题。在安全方面,汇讯独特的安全策略能够充分保证企业网络的安全性。汇讯存储所有传输数据和通信记录的服务器部署在拥有安全认证的深圳IBM机房,避免用户的记录暴露在攻击者的面前。尽管很多用户不要利用即时通讯传输敏感信息,这些记录中会包含大量的密码和重要资讯,但是汇讯也可以保障信息的安全。
IM除了服务商的服务器之中,在用户的个人电脑中也会存储大量的信息。相对于服务端较正式的安全防范,个人电脑中的数据被窃取的可能性往往更大。而汇讯采用信息服务器统一保存、管理员统一管理,让用户免受信息的被窃带来经济上的损失及所造成的隐私危机。除了通讯两端的安全保障之外,由于汇讯的信息传输使用加密的数据传输方式,所以避免了网络窃听活动给即时通讯系统造成的威胁。汇讯的企业账户是由企业管理员限制是否对外开放的,所以不会出现不明用户恶意传播网络病毒的现象。
2.文本、语音、视频、手机短信等多种即时通讯功能,让企业沟通更即时、更充分、更有效。汇讯集成了网络电话、3G快信、网络传真、文件柜、视频会议室、即时通讯等多种功能,将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业现有业务进行自定义整合,真正做到统一沟通。
3.文件传输、网络语音及视频会议、群组协作等多种协作与共享功能,使信息共享、团队协作更实时、更紧密。在汇讯集文件传送和高清视频等通讯方式于一体。用户可根据需要在各种方式之间自由切换。附带支持同时高达8人的免费语音会议。在视频会议系统的接入中采用单一IP网络和通用的信令、通讯录和身份验证流程来支持语音和视频,简化分布式企业视频部署,并降低其成本。语音和视频采用一个标准拨号方案,使用户在拨打电话分机时可以直接、无缝的连接到视频终端设备,从而简单、快捷的发起视频电话。
4.与OA、ERP、CRM、HR等办公与管理系统集成后,能够实时掌握业务进展,使业务处理更及时。汇讯集成了多种功能将不同网络中的多种深度应用统一,同时产品还可为企业开放接口将现有的办公与管理系统进行自定义整合。
5.显著提高工作和协作的效率,减少差旅次数,有效降低通讯费用和沟通成本。汇讯为实现统一通信所设计的功能中网络电话、网络传真等都是脱离传统通信设备,通过互联网直接连接对方的固定电话和手机,包括国内长途和国际长途,而且资费比用传统通讯设备使用便宜5到10倍。这些在企业日常使用中实实在在节省成本。统一通信主要目的是提高生产力,而节省成本是提高生产力的产物,即统一通信在提高生产力的基础上节省成本。
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