IT应用：成本最小化or价值最大化

　　互联网技术的快速发展，企业以信息化为驱动力所上的各种IT系统，造成的繁杂的工作环境是不可避免的。然而，IT系统之间的复杂局面和信息孤岛犹如撒在花园里的种子，不加经营和改善终会妨碍企业的正常运行，成为企业发展的绊脚石，所以，降低IT成本，实现IT投资创造的价值最大化成为了当今管理者要解决的头等大事。

　　许多时候，企业和IT投入的主要矛盾的就是成本投入和价值创造之间的平衡问题。随着IT系统在企业中的角色日益重要，新兴技术让本已棘手的局面更为复杂，企业主管必须对IT的开销做出让步，并制定相关计划以实现IT系统价值创造的最大化。管理者如要清楚认识IT系统对业务起到的作用，需明了以下问题：

　　1、有没可能在不影响正常运行的情况下降低运营成本?

　　2、如何利用IT系统，使其为我们的各业务线和各地分支机构更好地服务?

　　3、新上的IT系统的服务是否实现“任何人，任何时，任何事”?

　　在IT方面，降低成本似乎总是管理者的头等大事。许多企业都在积极减少他们在IT技术上的投资，当然，也有不少企业致力于通过改善IT使用方式以压缩其业务功能的成本。事实上，几乎每家企业都在想方设法使IT投资创造的价值实现最大化。不过，企业想得虽好，但降低成本这项当务之急说容易，做好却难。

　　如何实现IT系统的产出最大化

　　一个很好的例子就是美克国际控股有限公司，通过汇讯WiseUC企业即时通讯平台（www.wiseuc.com)简化企业的组织架构，删除重复的应用软件，将整个IT系统的工作重心放在与商务往来相关的框架中。经过一年时间的努力，美克各地区业务线沟通周期缩短了50%，IT方面的投资回报增加了一倍以上，不仅提升了顾客满意度，也降低了总体的沟通运作成本。

　　IT应用应对相近的功能进行合并和简化

　　以往美克总部与各分支机构之间的沟通大都通过电话、传真、出差等方式进行，在汇讯WiseUC企业即时通讯投入使用后，在PC端即可进行文件传输、通知公告、网络传真、视频会议、语音等即时交流，以信息技术将原本重复、复杂的应用简化合并到一个PC端，快速有效地降低了日常沟通运营成本。

　　IT应用应能精简管理层级和扩大管理范围

　　通过汇讯WiseUC即时通讯管控平台的“集中管控，分级管理”理念，总部与分支机构互联成一支经纬网，通过集中管控将总部、区域管理中心、业务单元的人和事清晰展示出来;通过分级管理精简美克的管理层级，很好地解决了MeiKe在日常管理中总部、分部和各销售网点沟通协同难题。

　　IT应用应该能融合进现有的结构之中

　　IT应用应与已有业务系统之间实现深度融合，汇讯WiseUC提供丰富而标准的Webservice接口，让第三方业务系统无缝集成到汇讯上，实现单点登入和消息推送;除此之外，用户可直接在后台对软件的功能进行启停，需要什么功能就用什么不公，在与现有结构融合的基础上，实现IT系统的最优化应用。

　　以上事例说明企业能够通过IT应用削减开支，提升整体经营业绩。这项程序使它们对自己的各种数据有更清晰地把握，促进其调整战略，有效管理，高效运作，当然，最重要是时刻衡量IT的价值创造。

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